Język potoczny i urok dialektu
Zachowaj charakterystyczny dla siebie język potoczny – to często zwiększa wiarygodność. Inaczej, jeśli nagle zaczniesz mówić literacką polszczyzną, chociaż na co dzień jej nie używasz, będzie to brzmiało sztucznie.
Jeśli opanowaliśmy literacką polszczyznę i określony dialekt to znaczy, że opanowaliśmy dyglosję (dwujęzyczność). Kto opanował zarówno literacką polszczyznę, jak i dialekt, ten ma do dyspozycji więcej możliwości wyrazu przy komplementowaniu. Więcej możliwości oznacza większy wybór. Możemy zacząć pracować nad naszą wiarygodnością. Ogólna zasada brzmi: im bardziej naturalny będzie nasz język — taki, jakim mówimy na co dzień, tym bardziej będziemy wiarygodni.
Zobacz też: Jak tworzyć dobre relacje z innymi?
Trzeźwy obiektywizm
Porównajmy dwa komplementy:
- Masz dobrą figurę.
- Masz sexy figurę.
Pierwszy z nich brzmi obiektywnie, niemalże sucho. Drugi ma głęboko subiektywne zabarwienie. „Obiektywność” można uzyskać, stosując odpowiednie sformułowania, na przykład słowa „obiektywnie mówiąc”:
- Gdybym chciała mówić obiektywnie, musiałabym powiedzieć, że jesteś najmilszym człowiekiem na świecie.
Podobnie działają zapewnienia w rodzaju: „Mówię to nie tylko dlatego, że to ja...” lub „Obiektywnie rzecz ujmując (jesteś tu najpiękniejszą kobietą)”, albo „Nawet gdybym cię nie znał, powiedziałbym, że…”.
Czy jednak można być w pełni obiektywnym wobec drugiej osoby? Nie. Możemy jednak spróbować zasugerować obiektywizm, stosując odpowiednie sformułowanie, i utwierdzić innych w nadziei, że nie tylko my uważamy ich za pięknych, lecz że naprawdę, obiektywnie rzecz ujmując, są piękni. Dlatego mówię „Jesteś piękna” zamiast „Uważam cię za piękną”, albo „Potrafisz świetnie rysować” zamiast „Uważam, że potrafisz pięknie rysować”, o ile chodzi o osobę mi bliską. Osoby obce nieraz łatwiej przekonać wypowiedziami subiektywnymi.
Zobacz też: Jak sprawnie komunikować się z ludźmi?
Obcy subiektywizm
Najmniej obiektywni jesteśmy przy bliskich nam osobach. Im bardziej ktoś jest nam obcy, tym ważniejsza jest dla nas jej opinia o nas. Dla wiarygodności komplementów oznacza to: im bardziej obca osoba, tym subiektywniej możemy je formułować.
- Uważam, że jest pan świetnym pracownikiem (Szef do współpracownika).
- Jesteś świetnym pracownikiem (Kolega do kolegi).
Nie popełnimy błędu, jeśli sformułujemy komplement obiektywnie zamiast subiektywnie i odwrotnie. Jeśli będziemy jednak dopasowywać dany styl do sytuacji, bardziej wykorzystamy potencjał komplementów.
Fragment pochodzi z książki „Komplement. Sztuka uwodzenia słowem” Glorii Beck (Wydawnictwo Helion, 2010). Publikacja za wiedzą wydawcy.