Wykupiłaś polisę. Gdy jednak chciałaś pokryć z niej szkody, ubezpieczyciel – zasłaniając się jakimiś paragrafami – odmówił wypłacenia gotówki. Co możesz w tej sytuacji zrobić?
Złóż pisemną skargę do rzecznika ubezpieczonych. Ten sprawdzi, czy nie zostały naruszone twoje prawa. Ale uwaga! Nie licz na jego interwencję, jeśli np. rzeczoznawca wycenił szkodę nie po twojej myśli.
Do rzecznika można skarżyć zarówno towarzystwo ubezpieczeniowe, jak i fundusz emerytalny.
Co musi zawierać skarga do rzecznika praw ubezpieczonych?
W piśmie musisz zawrzeć:- imię, nazwisko,
- adres zamieszkania,
- nr telefonu,
- PESEL,
- NIP
- numer rachunku w OFE – gdy skarga dotyczy funduszu emerytalnego.
Do skargi do rzecznika ubezpieczonych dołącz:
- korespondencję, jaką prowadziłaś z ubezpieczycielem,
- kserokopię polisy.
- W sprawach ubezpieczeń komunikacyjnych, majątkowych oraz ubezpieczeń na życie zasięgniesz porady pod numerem 22 333 73 28 (pon.–pt. godz. 9.00–19.00).
- Wszystkie kwestie dotyczące Otwartych Funduszy Emerytalnych oraz Pracowniczych Programów Emerytalnych wyjaśnisz pod numerem: 22 333 73 26, 22 333 73 27 (czynny pon.–pt. 10.00–16.00).
Adres rzecznika ubezpieczonych:
Pismo wyślij listem poleconym pod adresem:
Al. Jerozolimskie 44, 00-024 Warszawa
Artykuł z "Przyjaciółki"
Sprawdź inne porady:
Kiedy dorosłemu przysługują alimenty - alimenty dla rodziców
Skutki inflacji i jej przyczyny - poradnik
Jak zmniejszyć koszt wesela - 15 porad
Skutki inflacji i jej przyczyny - poradnik
Jak zmniejszyć koszt wesela - 15 porad