Mają własne życie, rodzinę, przyjaciół i godność, o której wielu zapomina. Starają się wykonywać swoją pracę najlepiej, jak potrafią. A co właściwie robią? Kontrolują bilety parkingowe. Jeśli go nie masz, wystawiają żądanie zapłaty kary. W zamian za to bywa szykanowany słownie, czasem fizycznie.
Kampania ZDM jest apelem do mieszkańców stolicy, by powiedzieli "Stop" agresji. Warszawski Zarząd Dróg Miejskich pokazuje inną twarz kontrolera biletów parkingowych. To twarz człowieka, który też ma uczucia i któremu należy się szacunek. Też jest człowiekiem, tak samo, jak ty.
