Ile zarabiają recepcjonistki? Jakie są ich obowiązki?

Ile zarabia recepcjonistka fot. Adobe Stock/New Africa
To, ile zarabiają recepcjonistki, zależy w większej mierze od lokalizacji i popularności danego miejsca. Recepcjonistki tak naprawdę można spotkać wszędzie, bo chociażby w hotelu, w przychodni czy u fryzjera. Jednakże zakres obowiązków recepcjonistek jest do siebie bardzo zbliżony, więc powinnaś odnaleźć się w każdej branży.
/ 27.09.2022 12:18
Ile zarabia recepcjonistka fot. Adobe Stock/New Africa

Pracę recepcjonistki chwalą sobie zwłaszcza kobiety, gdyż jest to praca przyjemna. W zależności od pracodawcy ustala się wysokość wynagrodzenia oraz obowiązki. Jest to praca atrakcyjna zarówno dorywczo dla studentek, jak i dla kobiet poświęcającym się temu zawodowi na co dzień.

Spis treści:

  1. Recepcjonistka – zarobki
  2. Ile zarabia recepcjonistka w hotelu?
  3. Co robi recepcjonistka?
  4. Gdzie może pracować recepcjonistka?
  5. Praca recepcjonistki – wymagania

Recepcjonistka – zarobki

To, ile zarabia zarabia recepcjonistka zależy od formy jej zatrudnienia, po zakres obowiązków. Osoby pracujące na recepcji zarabiają średnio 3 600 złotych brutto, przy czym zarobki wahają się też między 2 800, a 4 400 złotych brutto.

Ponadto do wynagrodzeń recepcjonistek pracodawcy dodają również benefity, takie jak:

  • prywatna opieka medyczna,
  • ubezpieczenie na życie,
  • dofinansowanie zajęć sportowych,
  • dofinansowanie nauki języków obcych.

Biorąc pod uwagę zarobki w różnych województwach, to najwięcej zarabiają recepcjonistki z województw: mazowieckiego, opolskiego, pomorskiego. Natomiast na najniższe zarobki liczyć muszą recepcjonistki z województw: świętokrzyskiego, śląskiego, podkarpackiego, lubelskiego.

Ile zarabia recepcjonistka w hotelu?

Trudno określić tu konkretne kwoty, ponieważ zarobki recepcjonistek różnią się w zależności od lokalizacji hotelu oraz jego popularności. Średnie wynagrodzenie recepcjonistki w hotelu to 3 500 złotych brutto, a nawet 5 000 złotych brutto. Ponadto hotelowe recepcjonistki liczyć mogą na dodatkowe premie oraz benefity bądź dofinansowanie nauki języków obcych.

Co robi recepcjonistka?

W trakcie swojej pracy recepcjonistka przebywa na recepcji i dba o wizerunek firmy. Ma pierwszy kontakt z klientem. Zakres obowiązków recepcjonistki różni się od branży pracodawcy.

Standardowymi zadaniami recepcjonistki są:

  • odbieranie telefonów,
  • przyjmowanie przesyłek kurierskich lub poczty,
  • umawianie terminów spotkań,
  • umawianie wizyt.

Natomiast, jeśli chodzi o pracę na recepcji w hotelu, obowiązki recepcjonistki wyglądają następująco:

  • przyjmowanie płatności i wskazywanie odpowiedniego pokoju,
  • udzielanie informacji o dostępności i standardzie pokoi hotelowych,
  • reagowanie na skargi klientów i eliminowanie ich,
  • przyjmowanie i realizowanie zleceń gości,
  • powitanie, przyjmowanie i żegnanie gości,
  • prowadzenie sprzedaży usług hotelowych, 
  • zarządzanie korespondencją przychodzącą i wychodzącą.

Gdzie może pracować recepcjonistka?

Zadania, które ma do wykonania recepcjonistka, różnią się od charakteru miejsca, w którym pracuje. Zakres obowiązków recepcjonistek jest zróżnicowany. Jednak wiele jest takich samych.

Recepcjonistką można być w:

  • biurze,
  • hotelu,
  • salonie samochodowym,
  • na siłowni,
  • salonie fryzjerskim,
  • przychodni itp.

Praca recepcjonistki wiąże się z umiejętnościami organizacyjnymi, komunikatywnością i łatwością w nawiązywaniu kontaktów. Dodatkowo, jeśli chodzi o wykształcenie, to wymagane jest ukończenie przynajmniej szkoły średniej.

Praca recepcjonistki – wymagania

Wszystko zależy od twoich kompetencji, dlatego warto, abyś zwróciła uwagę na opis wymagań w ogłoszeniu o pracę. Bywa i tak, że dodatkowo przyszła recepcjonistka musi mieć wykształcenie branżowe. Jednakże za podstawowe umiejętności recepcjonistki uważa się:

  • komunikatywność – obsługa przez ciebie klientów wymaga uważnego słuchania,
  • dokładność – przydatna, gdy będziesz musiała rozliczyć się np. z kurierami,
  • odporność na stres – potrzebna ci będzie umiejętność panowania nad emocjami,
  • kreatywność – musisz radzić sobie w niecodziennych sytuacjach,
  • wysoką kulturę osobistą – to jak się zachowujesz, ma wpływ na rozmówcę.

Ponadto:

  • sprawna obsługa komputera,
  • zdolności organizacyjne,
  • doświadczenie,
  • umiejętność pracy zespołowej,
  • podzielność uwagi,
  • znajomość języków obcych.

By podjąć pracę jako recepcjonistka, nie jest wymagane posiadanie dyplomu uczelni wyższej, choć warto go mieć. Ważniejsza jest jednak znajomość języka angielskiego, na poziomie minimum B2. Ważnym aspektem jest również dyspozycyjność recepcjonistki, gdyż praca odbywa się nawet w 12-godzinnych zmianach. Warto przed rozmową z rekruterem, abyś określiła swoje doświadczenie, ponieważ ma to potem wpływ na stawkę godzinową.

Czytaj także:
Ile zarabia opiekunka do dziecka? Jakie stawki obowiązują?
Ile zarabia strażnik miejski? Jak się dostać?
Ile zarabia się w Kauflandzie? Dowiedz się więcej

18-24 KWIETNIA
szaleństwo zakupów
-20% na wybrane produkty
-20% na wybrane produkty
Rabat 20% na kolczyki oraz akc... więcej»
Kod rabatowy:SZALENSTWO24
Zobacz
+
-20% na wybrane produkty
Online
Stacjonarnie

Rabat 20% na kolczyki oraz akcesoria przy zakupach za min. 299 zł. Rabat 20% na zegarki do 8 000 zł. Szczegóły w salonach i na wkruk.pl

Oferta ważna:18 - 24.04.2024
Kod rabatowy:SZALENSTWO24
Zobacz
-20% przy zakupach za min. 250 zł
-20% przy zakupach za min. 250 zł
Rabat 20% dla wszystkich klien... więcej»
Kod rabatowy:SZALENSTWO20
Zobacz
+
-20% przy zakupach za min. 250 zł
Online
Stacjonarnie

Rabat 20% dla wszystkich klientów przy zakupach za min. 250 zł. Oferta obowiązuje w sklepach stacjonarnych oraz na www.intimissimi.com, nie łączy się z innymi promocjami. Szczegóły w sklepach i na stronie.

Oferta ważna:18 - 24.04.2024
Kod rabatowy:SZALENSTWO20
Zobacz
-20% na produkty marki
-20% na produkty marki
Rabat 20% na produkty marki Ri... więcej»
Kod rabatowy:Szalenstwo24
Zobacz
+
-20% na produkty marki
Online
Stacjonarnie

Rabat 20% na produkty marki Rituals przy zakupach za min. 100 zł. Kod promocyjny obowiązuje w sklepach Rituals, aplikacji oraz na naszej stronie internetowej rituals.com. Z rabatu wyłączone są inne promocje, edycje limitowane oraz kalendarze adwentowe. Szczegóły u Partnera.

Oferta ważna:18 - 24.04.2024
Kod rabatowy:Szalenstwo24
Zobacz
Do -70% na wybraną ofertę
Do -70% na wybraną ofertę
Rabat do 70% na wybraną ofertę... więcej»
Kod rabatowy:SZZ2024
Zobacz
+
Do -70% na wybraną ofertę
Online

Rabat do 70% na wybraną ofertę bielizny i dodatków dostępną na intymna.pl. Szczegóły na stronie. 

Najniższa cena produktu ze zdjęcia z 30 dni przed obniżką - 149,99 zł.  

Cena produktu po zastosowaniu rabatu – 89,99 zł

Oferta ważna:18 - 24.04.2024
Kod rabatowy:SZZ2024
Zobacz
-20% przy zakupach za min. 250 zł
-20% przy zakupach za min. 250 zł
Rabat 20% dla wszystkich klien... więcej»
Kod rabatowy:SZALENSTWO20
Zobacz
+
-20% przy zakupach za min. 250 zł
Online
Stacjonarnie

Rabat 20% dla wszystkich klientów przy zakupach za min. 250zł. Oferta obowiązuje w sklepach stacjonarnych oraz na www.intimissimi.com, nie łączy się z innymi promocjami. Szczegóły w sklepach i na stronie.

Oferta ważna:18 - 24.04.2024
Kod rabatowy:SZALENSTWO20
Zobacz
-20% na wybrane produkty
-20% na wybrane produkty
Odbierz rabat -20% na naszyjni... więcej»
Kod rabatowy:SZ20
Zobacz
+
-20% na wybrane produkty
Online
Stacjonarnie

Odbierz rabat -20% na naszyjniki złote oraz -20% na bransoletki srebrne. Rabat nie łączy się z innymi. Oferta i szczegóły promocji dostępne w salonach stacjonarnych i na jubilerschubert.pl.

Oferta ważna:18 - 24.04.2024
Kod rabatowy:SZ20
Zobacz
REKLAMA