Robiąc zakupy, zawsze zabieraj paragon. Jest podstawą ewentualnej wymiany lub zwrotu towaru.
Irena Piotrak/27.12.2012 14:20
fot. Panthermedia
Szczególnie w okresie Gwiazdki sklepy prześcigają się w przyciąganiu naszej uwagi promocjami i wyprzedażami. Większość z nas daje się uwieść tej atmosferze i rzuca w wir zakupów. Najłatwiej wtedy o nietrafione decyzje. Jeśli nie chcesz wyrzucić pieniędzy na niepotrzebne rzeczy, pamiętaj o paru zasadach. Przydadzą ci się one nie tylko przy świątecznych sprawunkach.
Przygotuj listę zakupów
Przed wyjściem do sklepu, zrób spis potrzebnych rzeczy i staraj się go trzymać. Dzięki temu nie zapomnisz kupić tego, co dla ciebie istotne, a poza tym nie stracisz pieniędzy na coś, czego nie potrzebujesz. Układając listę, pogrupuj zakupy według asortymentu. Oszczędzisz czas, bo nie będziesz musiała wracać kilkakrotnie w to samo miejsce w sklepie. Pamiętaj! Lepiej weź gotówkę niż kartę. Łatwiej skontrolujesz wydatki.
Uważaj na terminy
W okresie świąt wyjątkowo dużo kupujemy żywności. Aby jej potem nie trzeba było wyrzucać, zawsze sprawdzaj datę minimalnej trwałości i termin przydatności do spożycia.
Data minimalnej trwałości to termin, do którego prawidłowo przechowywany produkt zachowuje wszystkie swoje właściwości. Określa ją napis „najlepiej spożywać przed...
Termin przydatności do spożycia jest oznaczany napisem „należy spożywać do...” i oznacza, że po podanej dacie artykuł należy wyrzucić, bo nie jest już zdatny do jedzenia.
Sprawdzaj cenę produktu
Ceny zmieniają się tak szybko, że trudno za nimi nadążyć. Dlatego nieraz ta z regału różni się od zeskanowanej przez kasjera. Jeśli nie chcesz przeżyć zaskoczenia przy kasie, sprawdzaj, ile kosztuje dany artykuł za pomocą skanera cen (zwykle jest ich kilka, zwłaszcza w supermarketach). Możesz też poprosić kasjerkę, aby podała ci cenę interesującej cię rzeczy, zanim ją „nabije”, i dopiero wtedy zdecydować się na zakup. Jeżeli po odejściu od kasy okaże się, że rachunek jest wyższy niż zakładałaś, idź do punktu obsługi klienta i kwestionuj wysokość zapłaty. Pamiętaj! Obowiązuje cena umieszczona na regale.
Ostrożnie z okazjami
Promocje, obniżki, specjalne okazje... sprzedawcy robią wszystko, aby cię skusić. Spróbuj zachować dystans – pomyśl, czy dana rzecz jest ci rzeczywiście potrzebna. Sprawdź cenę i jakość promocyjnego artykułu, upewnij się, że to wyjątkowa okazja. Bo zdarza się, że jest to tylko trik mający wyciągnąć pieniądze od klientów.
Pamiętaj o paragonie
W szale zakupów często zapominamy zabrać z kasy wydruki. Tymczasem paragon lub potwierdzenie płatności kartą są konieczne do złożenia reklamacji! Pamiętaj! Wydruki szybko bledną i stają się nieczytelne. Jeśli kupujesz coś drogiego, zrób ksero dokumentu potwierdzający transakcję i zepnij go z oryginałem.
Pytaj o możliwość zwrotu
To szczególnie istotne, jeśli kupujesz prezent. Może się okazać, że nie trafiłaś w gust obdarowanego. Jeżeli kupowałaś rzecz przez internet lub z katalogu wysyłkowego, masz prawo jego zwrotu w ciągu 10 dni bez podania przyczyny. Inaczej jest w normalnym sklepie. Tutaj sprzedawca nie musi przyjąć z powrotem rzeczy, chyba że ma ona wadę. Pamiętaj! Zanim coś kupisz, upewnij się, czy możliwy jest zwrot lub wymiana towaru.
Sezon na zimowe wyprzedaże
W sklepach zaczyna się sezon na zimowe wyprzedaże. Już 27 grudnia znaczne obniżki cen znajdziemy w Centrach Outlet Factory w Poznaniu, Krakowie, Warszawie i Wrocławiu. Obniżki sięgną nawet 80 procent. Inne sklepy nie pozostaną w tyle – informacji o wyprzedażach możesz szukać m.in. w internecie i gazetkach reklamowych. Rzecz kupioną na wyprzedaży także masz prawo reklamować. Wyjątek – obniżka ceny nastąpiła właśnie z powodu tej wady.
