Ubezpieczenia samochodowe

ludzie nałogowo nie czytają umów, dlatego te podstawowe info zawarte są w chyba większości przypadków na polisie.
Przy ubezpieczeniu samochodu zazwyczaj nie ma problemu bo tam wszystko napisane jest jednoznacznie także nie ma się co martwić. Nikt nigdy u mnie nie poprosił o owu.
Natomiast problemy są już przy ubezpieczeniu budynków czy płodów rolnych kiedy klient chcąc zaoszczędzić nie ubezpiecza się od powodzi. A tu przychodzi powódź... a na polisie stoi jak wół że tego ubezpieczenie nie obejmuje.
W takich przypadkach czasami aż się serce kraje.
Można coś pokombinować ale to wymaga wiele zachodu i małe szanse że uda się wyciągnąć odszkodowanie.
Natomiast jeżeli chodzi o ubezpieczenie pzu to klienci mają problemy z wypowiedzeniem polisy i nie ważne czy zrobią to listownie czy osobiście, tam lubią ginąć papiery. A potem przychodzi takiemu składka z przedłużenia dwa raz wyższa niż u nas za cały rok. Więc jedyny sposób to trzeba przejść się osobiście, skserować wypowiedzenie i poprosić o przybicie pieczątki a potem pilnować takiego ksero jak relikwii.
Reszta reklamacji to norma jest, o odszkodowanie za szkody fizyczne poniesione w wypadku itp. Jeżeli ktoś chce wyciagnąć z ubezpieczenia więcej niż proponują to pisze się pisemka i zwykle dobrze się na tym wychodzi. Chociaż w pzu mają taki myk że dzwoni facet i proponuje wypłatę na rękę np 4 tys. na już zamiast 30 tys. z lataniem i załatwianiem. Stosunkowo dużo ludzi na to złapali, klienci boją się walczyć o swoje.

Dzięki, dobrze mieć 'pod ręką' takiego fachowca :)
Z tymi umowami to słyszałam właśnie dokładnie tak jak piszesz, ze ludzie nie czytają ich po prostu, albo robią to po łebkach, aby szybciej, a potem jest żal, łzy i narzekanie. . A jeśli chodzi o wypowiedzenia to tez jestem za żeby przejść się samemu do [Mod: reklama usunięta] i zanieść osobiście czy skserować dokumenty, bo to tylko nasz wina, powinniśmy sami tego pilnować.

Myślę że wiele takich problemów wynika z tego, że ludziom się nie chce dopilnować, zakładają że ktoś za nich wszystko załatwi, tak jak z tym wypowiedzeniem. A firmie pracują tylko ludzie i zdarzają się różne pomyłki czy coś, to chyba jest naturalne

I jeszcze odnosnie PZU, to na przykładzie moich rodziców mogę stwierdzić, że akurat ta firma "opłaca" się ludziom, którzy są z nią od lat. Moi rodzice ubezpieczają w PZU samochód i dom właściwie od zawsze i mają takie zniżki i rabaty, ze raczej żadna inna firma nie jest cenowo konkurencją dla PZU.

err, mam jeszcze pytanie do Ciebie, o ile to nie jest tajemnica zawodowa, w jakim stopniu to gdzie (w sensie w jakiej agencji) kupujemy ubezpieczenie ma wpływ na to jakie zniżki możemy dostać?? Na przykład czy kupując ubezpieczenie chociażby PZU w oddziale PZU będzie taniej (drożej) niż u agenta, który po za PZU sprzedaje tez inne polisy??

err napisal(a):

ludzie nałogowo nie czytają umów,

Jak czytałam kiedyś umowę w banku przy zakładaniu konta to pan był bardzo zdziwiony

napisal(a):

err, mam jeszcze pytanie do Ciebie, o ile to nie jest tajemnica zawodowa, w jakim stopniu to gdzie (w sensie w jakiej agencji) kupujemy ubezpieczenie ma wpływ na to jakie zniżki możemy dostać?? Na przykład czy kupując ubezpieczenie chociażby PZU w oddziale PZU będzie taniej (drożej) niż u agenta, który po za PZU sprzedaje tez inne polisy??

a więc wygląda to tak:
każde województwo to inna strefa. W większości województw wprowadza się dodatkowo podział na powiaty czy strefy ościenne (np. KR i KRA).
Każda strefa ma swoją stawkę podstawową. Strefy o większym zagęszczeniu samochodów czy o większym współczynniku szkodowości, wyższych zarobkach mają wyższą stawkę.
(przykład: w hdi 40 tys. miasto na podkarpaciu ma 10% mniejszą podstawę niż 11 tys. miasteczko w małopolsce o statystycznie wyższych zarobkach).
Dalej, każda firma ubezpieczeniowa ma swoją pule zniżek czy zwyżek (pzu ma tylko bm -60% i kontynuacje -5% na oc co jest najmniejszą liczbą możliwych zniżek na rynku).
I teraz przychodzisz do oddziału pzu zatrudniającego 100 ludzi i oni wyliczą Ci pakiet na 2000 zł i idziesz do oddzialiku gdzie pracuje 3 pracowników i policzą Ci również 2.000 zł. I i teraz idziesz sobie do oddziału w Szczecinie ubezpieczyć samochodzik na nr KR i oni również policzą Ci 2000 (muszą liczyć od Twojego kodu pocztowego).
Jedyna różnica jaka może się tu pojawić to albo w wyniku błędu popełnionego przez agenta (np. 1900) za który on musi zapłacić (dopłacić z własnej kieszeni 100 zł) albo większy oddział nie doliczył zniżki za kontynuację a oddzialik policzył, albo wiem że oni mają pulę dodatkowych zniżek w ramach jednego klienta czy jakoś tak (np przychodzi wkurzony kient czemu 2000 za pakiet, agent pogrzebie w systemie i mówi 1500. Klient bierze zadowolony a w przyszłym roku przychodzi wznowienie na kwotę 2500).
Pisze na przykładzie pzu bo widzę że ta firma interesuje Cię najbardziej. W pozostałych działa to dokładnie tak samo, różnicą może być mniejsza/większa ilość stref, mniejsze/większe podstawy, zdecydowanie większa pula dostępnych zniżek, zniżki promocyjne, dyrektorskie - jeżeli agent ma dobrą sprzedaż.
To są informacje powszechnie wiadome, odpowiadam każdemu kto pyta jak to funkcjonuje.
Generalnie w ubezpieczeniach ciężko o jakieś tajemnice zawodowe. Klient musi dużo wiedzieć dla dobra firmy.

[ Dodano: 2009-11-10, 08:14 ]

misiaq napisal(a):

err napisał/a:
ludzie nałogowo nie czytają umów,
Jak czytałam kiedyś umowę w banku przy zakładaniu konta to pan był bardzo zdziwiony

a ja sie biorę za podpisywanie w mbanku umowy a gość na mnie patrzy i pyta jak się nazywam. Przyniósł mi umowę przygotowaną dla kogoś innego :D to dopiero frajerstwo :D od tej pory czytam chociaż pobieżnie co mi podsuwają.

err napisal(a):

Pisze na przykładzie pzu bo widzę że ta firma interesuje Cię najbardziej.

Właściwie to mnie nie interesuje, ale chciałam dać jakiś przykład
err, dzięki za odpowiedz

err, jako że znasz się na tym najlepiej z nas wszystkich to pozwól że do Ciebie skieruję to pytanie:)
Czytałam dziś, że od grudnia mają wzrosnąć ceny OC, bo taki jest wymóg Unii. Myślisz że wpłynie to jakoś na rynek firm, chodzi mi głównie o te raczej mało znane firmy których główną reklamą było to tanie OC? Mam nadzieję ze rozumiesz o co mi chodzi:)

Może wyrównają i wszędzie będzie tak samo, nie będzie takiej konkurencji bo ludzie biorą gdzie najtaniej, a jak już się 'przejadą" to i tak wracają tam gdzie firma stabilna i od dawna istnieje na rynku.

jak podwyżki to wszędzie. Tylko w jednej firmie wcześniej w drugiej później, podobnie jak było z podwyżkami za niepełnoletnich.
Generali od listopada zabija cenami za oc a jak ma być jeszcze wyżej to....

Potrzebuję waszych opinie na temat ubezpieczeń OC i AC , jaką firmę wybrać , w jakiej wy macie ubezpieczenie ? i ile płacicie ?

Jednym słowem wszyscy będą mieli drogo:)

krasnal napisal(a):

Jednym słowem wszyscy będą mieli drogo:)

Ale tak sobie mysle ze nie trzeba tez tak dokońca patrzec na to czy jest tu drogo czy tanio.Ale gdzie mozna liczyc na rzetelnosc,doswiadczenie...