allegro

Proponuję zgłosić sprawę obsłudze serwisu - funkcjonuje "Centrumsporów" w zakładce "Moje allegro"

witam,ja mam tez problem z allegro.kupilam przesylka z wyslaniem szybka firma kurierska.na allegro pisalo ze ma byc dostarczona w ciagu 1 dnia od wyslania.po 3 dniach od licytacji zastalam na drzwiach katrke ze byl kurier ale mnie nie zastal i prosi o kontakt.zadzwonilam,umuwilam sie na kolejny dzien ale kurier nie zjawil sie ani nastepnego dnia ani w nastepne 3 dni.wyslalam mu rowniez smsa z przypomnieniem o doreczeniu przesylki ale bez rezultatu.a teraz nagle firma od ktorej to kupilam domaga sie ode mnie zwrotow kosztu za przesylke w obie strony gdyz to ich zdaniem to ja nie chcialam odebrac towaru.opisalam cala sytuacje firmie od ktorej towar zalicytowalam ale wlasciciel dajlej twierdzi iz to moja wina.co mam robic