Postanowienia ogólne
Niniejszy regulamin ("Regulamin") określa ogólne warunki korzystania z usługi ("Usługa") zapewniającej osobom z niej korzystającym ("Użytkownikom") otrzymywanie wiadomości zawierających wróżby lub porady
§ 2
- Organizatorem i dostawcą Usługi jest MobileFormats Sp. z o.o. (dalej: „MF”), z siedzibą w Krakowie, Plac Szczepański 3 lok. 8, 31-011 Kraków, zarejestrowaną w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla Krakowa Śródmieścia, XI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000298886 , wysokość kapitału zakładowego 50 000 PLN, REGON: 120613391, NIP: 676-23-67-328. Współorganizatorem usługi jest Edipresse Polska S.A., 00-480 Warszawie, ul. Wiejska 19, KRS 0000111462.
- Okres świadczenia Usługi przez Organizatora jest nieokreślony.
§ 3
- Użytkownikiem może być każda osoba posiadająca telefon komórkowy i uprawniona do użytkowania do telefonu funkcjonującego w sieci polskiego operatora telefonii komórkowej.
- Użytkownik Serwisu poprzez aktywację Usługi na zasadach określonych w Regulaminie wyraża zgodę na:
Ø otrzymywanie wiadomości SMS dotyczących funkcjonowania Usługi, zmian zasad jej funkcjonowania, porad dotyczących korzystania z Usługi, a także innych komunikatów mających istotny wpływ na korzystanie przez Użytkownika z Usługi.
- Aktywacja i korzystanie z Usługi przez Użytkownika następuje poprzez wysłanie wiadomości SMS o treści podanej przez Organizatora w materiałach promocyjnych na numer o podwyższonej płatności.
- Koszt wysłania jednej wiadomości SMS na numer: 71107 wynosi 1 zł netto (1,23 zł brutto);
§ 4
Zasady korzystania z Usługi
- Użytkownik Usługi wysyła SMS o tresci podanej przez Organizatora w materiałach promocyjnych dotyczących Usługi na numery podane przez organizatora w paragrafie 3 punkt 4. Koszt wysłania jednej wiadomości SMS określa paragraf 3 punkt 4 niniejszego regulaminu.
- Użytkownik Usługi zwrotnie otrzymuje wiadomość SMS zawierającą odpowiednią treść w formie wróżby lub porady.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za dokonanie przez użytkownika zakupu treści przeznaczonych na inny model telefonu, niż ten, do którego Treści są przesyłane oraz ilości wolnej pamięci dostępnej w jego telefonie. Brak wystarczającej ilości pamięci może spowodować błąd zapisania Treści, za co Organizator nie ponosi odpowiedzialności.
- W momencie składania zamówienia użytkownik zyskuje prawo do informacji związanych z prowadzonym serwisem przez Organizatora - drogą elektroniczną. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na otrzymywanie informacji handlowych Usługi.
- Treści po zapisaniu są dostępne w pamięci telefonu.
- Organizator nie ponosi odpowiedzialności za poniższe:
Ø dokonanie zamówienia niezgodnie z instrukcją i informacjami zawartymi w szczegółowych opisach usług
Ø niedostarczenie Treści podczas gdy użytkownik nie znajdował się zasięgu sieci komórkowej
Ø przerwy ze względu na konserwację techniczną serwisu
- Treść standardowo jest odsyłana w ciągu kilkudziesięciu sekund, jednakże, gdy czas od złożenia zamówienia jest znacznie większy i przekracza godzinę, użytkownik powinien złożyć reklamację do Organizatora drogą elektroniczną na: reklamacje@mobileformats.com
- W przypadku złożenia reklamacji, Organizator poinformuje użytkownika o wyniku rozpoznania reklamacji, na numer telefonu, z którego zostało wykonane połączenie bądź na adres elektroniczny wskazany przez użytkownika. Organizator dołoży starań w celu rozpatrzenia reklamacji w ciągu najpóźniej 14 dni od jej otrzymania od użytkownika
- W przypadku wysłania przez Użytkownika wiadomości SMS o treści, która nie spełnia wymogów Regulaminu, Organizator wysyła na numer telefonu GSM, z którego przesłano wiadomość SMS zwrotną wiadomość SMS z informacją, że wiadomość SMS przesłana przez Użytkownika zawierała błędy oraz instrukcją postępowania w celu usunięcia błędu, bądź, w przypadku błędów nie przewidzianych przez Organizatora, treść, która jest wysyłana automatycznie przez system dla treści przez niego nierozpoznanych.
§ 5
Postanowienia końcowe
- Usługa jest dostępna w sieci T-Mobile, Plus, Orange i Play, zarówno w systemie prepaid, jak i postpaid (abonamentowym).
- Do korzystania z Usługi nie mają zastosowania ulgi dla grup abonentów na opłaty abonamentowe oraz usługi dodatkowe.
- Warunkiem skorzystania z Usługi jest zapoznanie się z niniejszym Regulaminem.
- Aktywacja Usługi na zasadach określonych niniejszym Regulaminem oznacza jego akceptację przez Użytkownika.
- Organizator dołoży wszelkich starań w celu zapewnienia prawidłowego działania Usługi.
- Operatorzy sieci GSM odpowiadają wyłącznie za usługi telekomunikacyjne umożliwiające korzystanie przez Użytkowników z Usługi,
- W razie zmiany przepisów prawnych lub z powodu innej ważnej przyczyny Organizator zastrzega sobie prawo zmiany postanowień Regulaminu. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem ich publikacji na stronie lajt.polki.pl.
§ 6
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za:
a) szkody spowodowane nieprawidłowym korzystaniem przez Użytkownika z Usługi,
b) korzystanie z Usługi przez osoby nieuprawnione do użytkowania telefonu komórkowego,
c) korzystanie z Usługi przez Użytkowników niezgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu lub powszechnie obowiązującymi przepisami prawa,
d) zakłócenia lub przerwy w funkcjonowaniu Usługi, jeżeli nastąpiły one wskutek zdarzeń, których Organizator przy zachowaniu należytej staranności nie było w stanie przewidzieć, lub którym nie mogło zapobiec, w szczególności w przypadku zakłóceń lub przerw związanych ze zdarzeniami losowymi o charakterze siły wyższej,
e) przerwy w świadczeniu Usługi zaistniałe z przyczyn technicznych (np. konserwacja, przegląd, wymiana sprzętu).