Odszkodowanie za dziurę w drodze

Prawo do naprawienia szkody powstałej na skutek złego stanu drogi wynika z przepisów kodeksu cywilnego (art. 415), ale również z ustawy o drogach publicznych. Zgodnie z tą ostatnią zarządca ma obowiązek należytego dbania o stan dróg, łącznie z przeprowadzaniem bieżących kontroli i wykonywaniem szybkich remontów, w sytuacji gdy jej nawierzchnia została uszkodzona. Jeśli zarządca tych obowiązków nie dopełnił, a ty na skutek tego uszkodziłaś swój samochód, to – w oparciu o art 415 kodeksu cywilnego – masz prawo do odszkodowania. Co ciekawe, możesz domagać się również rekompensaty za straty materialne, jakie poniosłaś na skutek tego, że nie mogłaś korzystać z samochodu (np. auto służyło ci do pracy).

Jak załatwić odszkodowanie za dziurę na drodze?

Zbierz dowody

Musisz wykazać, że uszkodzenie auta jest wynikiem złej nawierzchni na drodze, a nie np. jego wadliwego stanu technicznego czy efektem zbyt szybkiej jazdy (szczególnie, jeśli zarządca drogi na danym odcinku postawił znaki, przestrzegające przed złą nawierzchnią, bądź o ograniczeniu prędkości).

• Zrób zdjęcia na miejscu zdarzenia – zarówno stanu nawierzchni, jak i uszkodzeń samochodu.
• Zbierz zeznania świadków z ich danymi personalnymi.
• Wezwij policję. Mając notatkę policyjną, łatwiej udowodnisz, że uszkodzenie jest skutkiem najechania na dziurę.
• Jeśli szkoda jest rzeczywiście duża, warto też wezwać rzeczoznawcę na miejsce zdarzenia.

Ustal zarządcę

Przede wszystkim musisz ustalić, kto odpowiada za dany odcinek drogi. To do jej zarządcy skierujesz wniosek o odszkodowanie za poniesioną szkodę. Zgodnie z prawem za drogi:

• krajowe (autostrady, drogi ekspresowe, obwodnice miast) – odpowiada GDDKiA (Generalna Dyrekcja Dróg Krajowych i Autostrad);
• wojewódzkie – odpowiada zarząd województwa;
• powiatowe – zarząd powiatu;
• gminne – wójt, burmistrz, lub prezydent miasta. W granicach miast na prawach powiatu zarządcą wszystkich dróg, poza ekspresowymi czy krajowymi jest prezydent miasta.
• wewnętrzne – za ich stan odpowiada administracja terenu (spółdzielnia, wspólnota mieszkaniowa, prywatni właściciele).

Uwaga! Jeśli masz wątpliwości do kogo należy droga, informację na ten temat uzyskasz w urzędzie miasta lub gminy.

Napisz wniosek i złóż zarządcy

Gotowy wzór znajdziesz w internecie, ale możesz też napisać pismo sama. W piśmie do zarządcy drogi trzeba podać:

• dane właściciela uszkodzonego pojazdu, adres, numer dowodu osobistego,
• markę, model, rok produkcji numery podwozia auta,
• ważność badania technicznego,
• numer i serię dowodu rejestracyjnego,
• numer i datę wydania prawa jazdy,
• datę, godzinę i miejsce zdarzenia (numer drogi, kilometr, najlepiej na podstawie słupka hektometrycznego lub charakterystyczny punkt),
• warunki ruchu (rodzaj nawierzchni, nasilenie ruchu, warunki pogodowe).

Do wniosku trzeba dołączyć fotografie i ewentualnie notatkę policyjną.

Szkodę musisz zgłosić zarządcy. Z reguły posiada on OC z tytułu prowadzonej działalności. Wówczas masz wybór:

• składasz dokumentację zarządcy, a on ją przekaże ją ubezpieczycielowi,
• sama powiadamiasz towarzystwo ubezpieczeniowe (tak jest szybciej). Ubezpieczyciel wyśle rzeczoznawcę, który obejrzy samochód i wyceni szkody. Jeśli sama naprawiasz auto, musisz przedstawić zarządcy drogi (ubezpieczycielowi) rachunki na wymienione części. Decyzję o wypłacie odszkodowania powinnaś otrzymać w ciągu 30 dni.

Uwaga! Jeśli zarządca nie ma polisy OC, to czeka cię droga sądowa.

Warto wiedzieć. Uszkodzenia samochodu możesz też pokryć z własnego ubezpieczenia auto casco. Wtedy musisz zgłosić szkodę ubezpieczycielowi. Formalności możesz załatwić sama lub scedować je na warsztat, w którym naprawiasz samochód. Polisa AC obejmuje jednak tylko szkodę w samochodzie – nie dostaniesz zwrotu kosztów np. za samochód zastępczy.

Przeczytaj również:

Co musisz wiedzieć, gdy kupujesz ubezpieczenie
Co może rzecznik ubezpieczonych