Dlaczego niektórym ludziom ciągle udaje się skłonić innych do zrobienia czegoś, czego właściwie nie chcą zrobić? Dlaczego przyjmujemy ich punkt widzenia i argumenty, chociaż czujemy wyraźnie, że robimy coś wbrew własnej woli i własnym interesom? Odpowiedź jest prosta: jesteśmy manipulowani. Nierzadko manipulacja jest tak sprytnie przeprowadzona, że ofiara w ogóle nie dostrzega, co się dzieje. Książka „Techniki manipulacji” uczy, jak zidentyfikować i bronić się przed sztuczkami manipulantów. Odsłania mechanizmy, z których istnienia często w ogóle nie zdajemy sobie sprawy.
„Jeśli spytasz kogoś, co jest dla niego ważne w komunikacji z innymi ludźmi, do czego przywiązuje największą wagę, usłyszysz pewnie odpowiedzi w rodzaju: zaufanie, szczerość, wiarygodność, otwartość i tolerancja. Niestety na co dzień, a szczególnie w pracy, nierzadko doświadcza się jednak czegoś wręcz przeciwnego” – mówi dr Thomas Wilhelm, współautor książki „Techniki manipulacji”.
Pod pojęciem manipulacji rozumiemy świadome bądź nieświadome postępowanie nie fair. Manipulować można w każdej sytuacji: rozmawiając z podwładnym o podwyżce, przekonując kolegę do pójścia do kina czy dyskutując ze sprzedawcą w sklepie. Techniki manipulacji to triki i sposoby argumentowania, które w nieuczciwy sposób pozwalają przekonywać innych do naszych racji.
Z książki „Techniki manipulacji” czytelnik dowiaduje się, z jakimi rodzajami manipulacji może się spotkać. Lektura daje mu wiedzę jak się przed nimi skutecznie bronić, jak kontrolować niebezpieczne sytuacje, chronić swoje interesy oraz jak efektywnie bronić się przed klasycznymi chwytami perswazji. Dzięki lekturze czytelnik zaczyna konstruktywnie i rzeczowo prowadzić rozmowy. Jest też odporny na najczęstsze próby manipulacji – w pracy, na zakupach, podczas towarzyskich spotkań.
Książka składa się z czterech rozdziałów. W pierwszym autorzy przedstawiają ogólne zasady manipulacji i obrony przed nią. Definiują pojęcie manipulacji i określają żelazne reguły postępowania w przypadku zetknięcia się z próbą nieuczciwej perswazji. W części drugiej naukowcy omawiają pewne uniwersalne metody postępowania podczas dyskusji czy negocjacji, które mogą ustrzec nas przed staniem się ofiarą manipulantów. Uczą jak aktywnie słuchać, jak być asertywnym i dążyć do skupienia się podczas rozmowy na właściwym temacie, opowiadają jak poradzić sobie z emocjonalnymi szantażami itp. W kolejnych dwóch rozdziałach autorzy omawiają szczegółowo kilkadziesiąt technik manipulacyjnych. Każda z nich bogato jest ilustrowana przykładami „z życia”, które odnoszą się zarówno do sytuacji służbowych jak i towarzyskich. Na końcu opisu każdej z technik podane są techniki obronne, czyli schematy zachowań umożliwiające obronę swojego stanowiska i utrudniające manipulacje naszymi opiniami.
Informacje o autorach:
dr Andreas Edmüller - wykładowca filozofii na Uniwersytecie w Monachium. Prowadzi również zajęcia z zarządzania na Uniwersytecie w Innsbrucku. Od 1991 r. jest samodzielnym doradcą i trenerem.
dr Thomas Wilhelm - samodzielny doradca i trener instytucji publicznych, firm konsultingowych oraz przedsiębiorstw produkcyjnych; od wielu lat prowadzi seminaria w Niemczech w ramach Projekt Philosophie.
Informacje o książce:
Tytuł: „Techniki manipulacji”, podtytuł: „30 sekretów wytrawnych manipulantów”
Autorzy: dr Andreas Edmuller, dr Thomas Wilhelm
Tłumaczenie: Magdalena Weiner
Wydawca: Wydawnictwo Flashbook.pl
Format: 160x215 mm
Objętość: 120 str.
Oprawa: miękka
Cena detaliczna: 24 zł 90 gr
Dostępność: w ogólnopolskiej sieci Empik, w kilkudziesięciu księgarniach na terenie całej Polski, w sprzedaży wysyłkowej (m.in. w księgarni Merlin.pl)