Jednakże już szkolne dzieci wycofują się z zadawania pytań. Coraz częściej zamiast odpowiedzi zaczynają słyszeć „Nie zadawaj tyle pytań”. A przecież zadawanie mądrych pytań jest prawdziwą sztuką. Odpowiednio zadane pytanie pozwala dowiedzieć się czegoś o świecie – zdobyć obiektywną wiedzę, ale także pozwala zebra informacje o przeciwniku czy rywalu w pracy, poznać klienta. Zatem zadawanie pytań jest przydatne nie tylko w życiu prywatnym, ale również w zawodowym.
Technika marchewkowa
Jest to technika zadawania pytań, które nie tyle mają być pytaniem, co zakamuflowanym komplementem wypowiedzianym pod adresem szefa, klienta, współpracownika. Często jeśli Twoje działanie zależne jest od czyjejś decyzji warto zastosować tę technikę.
Np. podczas rozmowy w sprawie pracy możesz zapytać, czy Twoje umiejętności i wiedza mogłyby wzbogacić pracę tak zgranego i dobrze prowadzonego zespołu.
Zadawanie krótkich pytań zamkniętych
Pytania zamknięte, to takie pytania, na które odpowiedź brzmi „tak” albo „nie”. Warto je stosować, by ustalić fakty i rzeczywisty przebieg zdarzeń – pytania te zniechęcają go wypowiadania własnych przypuszczeń. Nie należy zatem oburzać się na lakonicznie pytających lekarzy, którzy stosując pytania zamknięte dążą do postawienia diagnozy. Pytania zamknięte są również dobrym sposobem na uzyskanie informacji od osób skrytych i niechętnych do rozmowy. Pytanie wymaga jedynie potwierdzenia lub zaprzeczenia, zatem osoba pytana nie czuje, że jest wypytywana o szczegóły.
Polecamy: Wakacje z nauką
Umiejętność zadawania pytań należy w sobie rozwijać, ponieważ jest to sposób porozumiewania się z innymi ludźmi i źródło wiedzy.
Czytaj także: Poznaj strategie uczenia się
