Zacznij od umieszczenia informacji odnośnie daty i miejsca złożenia reklamacji. Ponadto, w lewym górnym rogu napisz wszystkie swoje dane.
Na środku, wstaw tytuł - "Reklamacja.....", zaś następnie dokonaj szczegółowego opisu reklamacji, dołączając dowód zakupu.
Napisz również kiedy ujawniła się wada i na czym ona polega. Określ, czego oczekujesz od sprzedawcy i do kiedy ma być sprawa wyjaśniona.
Pamiętaj, aby złożyć własnoręczny podpis. Na samym końcu pisma zostaw miejsce na potwierdzenie otrzymania reklamacji od sprzedawcy.