Zakupy przez internet - jak kupować farbę

Jak kupować farbę przez internet? fot. Fotolia
Sprawdź co zrobić, by uniknąć kłopotów z zakupami w internecie
/ 19.07.2013 12:46
Jak kupować farbę przez internet? fot. Fotolia
Przymierzam się do malowania mieszkania i postanowiłam kupić część materiałów (m.in. farbę) w sklepie internetowym. Mam jednak obawy, czy wybiorę właściwy odcień. Jak się zabezpieczyć przed pomyłką? Boję się, że mogę stracić pieniądze za nietrafiony zakup.
Maria G. z Kamyka k. Częstochowy
 
Przede wszystkim wszelkie wątpliwości dotyczące produktu warto rozwiać przed dokonaniem płatności, aby nie trzeba było zwracać towaru, który nie spełnia naszych oczekiwań. Sklepy internetowe zazwyczaj zamieszczają zdjęcia i opisy produktów zgodne ze stanem faktycznym. Ponieważ jednak nie każde zdjęcie w pełni oddaje rzeczywisty odcień koloru, farbę można np. wcześniej obejrzeć w sklepie stacjonarnym, spisać jej parametry i dopiero wtedy zamówić w internecie.

Jeśli jednak zdecyduje się Pani tylko na wybór w sklepie internetowym, to warto sprawdzić, czy sprzedawca oferuje możliwość zapłacenia za zakup przy odbiorze. Wtedy, niezależnie od tego czy towar przyniesie kurier, czy też Pani sama odbierze go w sklepie, ma Pani prawo poprosić o otworzenie opakowania. Dzięki temu przekona się Pani, czy zakup dotarł w odpowiednim stanie i czy na pewno przesłano właściwy produkt.

Jeżeli z jakiegoś powodu zakupiony już towar nie spełnia Pani oczekiwań, można go zwrócić bez podania przyczyny. W takim wypadku należy odesłać go sprzedawcy w ciągu 10 dni od jego zakupu. Trzeba tylko pamiętać o zachowaniu dowodu zakupu – faktury lub paragonu, który ułatwi załatwienie formalności.

Redakcja poleca

REKLAMA