Rozmowa kwalifikacyjna przez telefon - porady

Rozmowa kwalifikacyjna przez telefon - porady fot. Fotolia
Jak się do niej przygotować?
Milena Oszczepalińska / 08.12.2015 09:59
Rozmowa kwalifikacyjna przez telefon - porady fot. Fotolia

Wciąż jeszcze taki rodzaj rozmów kwalifikacyjnych nie jest standardem w Polsce. Coraz więcej firm jednak się do niego przekonuje. Dlaczego? Dzięki takiej wstępnej selekcji telefonicznej rekruterzy oszczędzają mnóstwo czasu i mogą bez spotykania się odrzucić wiele życiorysów lub zdecydować się na rozmowy z tymi kandydatami, którzy pomyślnie przejdą ten etap.

Cechy rozmowy kwalifikacyjnej przez telefon

Wydaje ci się, że rozmowa kwalifikacyjna przez telefon jest mało wymagająca? Lepiej się do niej przygotuj, bo wcale nie musi taką być. W rozmowie przez telefon pozostaje ci do dyspozycji jedynie głos. Nie zyskasz żadnych dodatkowych punktów dzięki miłej aparycji czy przemyślanej gestykulacji. To, jak prezentujesz się w rozmowie przez telefon może mieć ogromne znaczenie zwłaszcza w przypadku kandydowania na stanowisko, na którym dużą część spraw będziesz załatwiać przez telefon i kontaktować się telefonicznie z klientami, czyli np. w pracy na recepcji, call center czy w handlu.

Jak przygotować się na rozmowę kwalifikacyjną przez telefon?

Oczywiście rozmowa kwalifikacyjna przez telefon będzie przebiegać podobnie, jak rozmowa na spotkaniu twarzą w twarz, dlatego po pierwsze, musicie ustalić dogodny jej termin. Przeznacz na tę rozmowę nawet do godziny, zarezerwuj tyle czasu po to, byś nie musiała w trakcie denerwować się, że musisz już kończyć, a rekruter zadaje kolejne pytania.

Po drugie, nie mam mowy o rozmowie kwalifikacyjnej przez telefon bez porządnego przygotowania merytorycznego. Tak samo, jak w przypadku rozmowy stacjonarnej, powinnaś umieć odpowiedzieć na pytania dotyczące twojego doświadczenia zawodowego, wykształcenia, umiejętności, tego, dlaczego chcesz pracować w danej firmie. Nie zapomnij też przed taką rozmową sprawdzić choćby w Internecie wiadomości na temat danej firmy, tego, czym się ona dokładnie zajmuje i jakie masz tam szanse na rozwój.

Po trzecie wreszcie, skup się nie tylko na tym, co mówisz, lecz także jak mówisz. Twój głos, a w tym intonacja, słownictwo, precyzja wysławiania się, szybkość i głośność mówienia mają ogromne znaczenie w rozmowie telefonicznej.

Bezwzględnie unikaj:

  • żucia gumy;
  • jedzenia czegokolwiek, chrupania, mlaskania;
  • nerwowego pstrykania długopisem bądź stukania palcami o biurko;
  • pociągania nosem, chrząkania.
Te dźwięki będzie słychać bardzo wyraźnie w słuchawce telefonicznej i z pewnością ich odgłosy nie będą dla ciebie korzystne.

Na co zwrócić szczególną uwagę?

Nawet jeśli nie masz znakomitego CV, możesz zyskać daną pracę dzięki swojemu usposobieniu. Lubimy pracować z ludźmi, z którymi dobrze się nam rozmawia i miło spędza czas. W trakcie rozmowy staraj się zatem uśmiechać, bądź życzliwa, uprzejma. W słuchawce telefonicznej da się wyłapać to, czy ktoś jest posępny, czy radosny. A z kimś wiecznie niezadowolonym czy smutnym raczej nikt nie będzie chciał pracować... Pamiętaj, uśmiech nic nie kosztuje, a dzięki niemu możesz dużo zyskać.

Zobacz też:

18-24 KWIETNIA
szaleństwo zakupów
Dodatkowe -20% na cały asortyment
Dodatkowe -20% na cały asortyment
Moda ORSAY oferuje każdej kobi... więcej»
Kod rabatowy:WIOSNA
Zobacz
+
Dodatkowe -20% na cały asortyment
Online
Stacjonarnie

Moda ORSAY oferuje każdej kobiecie możliwość poczucia się sobą niezależnie od sytuacji, nastroju czy rozmiaru ubrania. Skorzystaj z dodatkowej 20% zniżki na wszystko w sklepach stacjonarnych i na orsay.pl. Zniżka nie dotyczy bonów podarunkowych. Szczegóły u sprzedawcy i na stronie.

Oferta ważna:18 - 24.04.2024
Kod rabatowy:WIOSNA
Zobacz
Dodatkowe -20% na kolekcję SS2024
Dodatkowe -20% na kolekcję SS2024
-20% dodatkowego rabatu na kol... więcej»
Kod rabatowy:WIOSNA2024
Zobacz
+
Dodatkowe -20% na kolekcję SS2024
Online
Stacjonarnie

-20% dodatkowego rabatu na kolekcję SS2024. Oferta dostępna w sklepie stacjonarnym i na www.l37.eu. Rabat dotyczy również przecenionych pozycji. Szczegóły dostępne u Partnera.

Oferta ważna:18 - 24.04.2024
Kod rabatowy:WIOSNA2024
Zobacz
-50% na drugi tańszy produkt
-50% na drugi tańszy produkt
Rabat 50% na drugi produkt w n... więcej»
Kod rabatowy:Triumph24
Zobacz
+
-50% na drugi tańszy produkt
Online
Stacjonarnie

Rabat 50% na drugi produkt w niższej cenie. Obejmuje wybrany asortyment dostępny w sklepach stacjonarnych, outletach, wybranych sklepach partnerskich i na pl.triumph.com. Oferta nie łączy się z innymi promocjami. Szczegóły u sprzedawcy i na stronie www.

Oferta ważna:18 - 24.04.2024
Kod rabatowy:Triumph24
Zobacz
Do -30% na wybrane nowości
Do -30% na wybrane nowości
Rabat do -30% na wybrane nowoś... więcej»
Zobacz
+
Do -30% na wybrane nowości
Online
Stacjonarnie

Rabat do -30% na wybrane nowości z kolekcji Wiosna/Lato 2024 i wiele więcej! Oferta dostępna w sklepach stacjonarnych i na gomez.pl. Szczegóły u sprzedawcy i na stronie www.  

Produkt widoczny na zdjęciu nie jest objęty rabatami.

Oferta ważna:18 - 24.04.2024
Zobacz
20% rabatu na kosmetyki Clarena
20% rabatu na kosmetyki Clarena
Rabat na cały asortyment dostę... więcej»
Kod rabatowy:SZALONE20
Zobacz
+
20% rabatu na kosmetyki Clarena
Online
Stacjonarnie

Rabat na cały asortyment dostępny w sklepach stacjonarnych i na e-clarena.eu. Promocja obowiązuje dla zamówień powyżej 100zł oraz obejmuje produkty nieprzecenione. Szczegóły u sprzedawcy i na stronie.

Oferta ważna:18 - 24.04.2024
Kod rabatowy:SZALONE20
Zobacz
-40% przy zakupach za min. 50 zł
-40% przy zakupach za min. 50 zł
Skorzystaj z kodu WIOSNA40 i o... więcej»
Kod rabatowy:WIOSNA40
Zobacz
+
-40% przy zakupach za min. 50 zł
Online

Skorzystaj z kodu WIOSNA40 i otrzymaj 40% zniżki na produkty nieprzecenione, oznaczone tym kodem na eveline.pl/skorzystaj-z-promocji przy zakupach za min. 50 zł. Oferta ważna tylko na eveline.pl w dniach 18-24.04.2024. Kody rabatowe nie łączą się. Szczegóły na stronie.

Oferta ważna:18 - 24.04.2024
Kod rabatowy:WIOSNA40
Zobacz
REKLAMA