POLECAMY

Czytaj umowę zanim podpiszesz!

Zaledwie 16 proc. z nas dokładnie czyta to, co podpisuje. Reszta robi to pobieżnie, albo wcale. A to błąd.

Czytaj umowę zanim podpiszesz! fot. Fotolia
Z umowami mamy do czynienia na co dzień. Przy kupnie kablówki, telefonu, wycieczki, polisy. Zwykle zakładamy, że wszystko jest w porządku i bez czytania lub tylko po przejrzeniu podpisujemy dokument. Nie zdajemy sobie sprawy z tego, że może zawierać sformułowania dla nas niekorzystne. Nie czytamy, bo umowy są za długie, nieczytelne, napisane niezrozumiałym językiem. Często też nie mamy czasu – chcemy załatwić sprawę jak najszybciej, a nie tracić cenne minuty w jakimś biurze na zapoznawanie się z dokumentem napisanym drobnym drukiem. A tymczasem, jak wynika z badań, aż 32 proc. osób przyznało, że poniosło konsekwencje wynikające z braku znajomości zapisów umowy. Dlatego zanim podpiszesz umowę, weź ją do domu i uważnie przeczytaj. Podpisz dokument dopiero, gdy będziesz pewna, że jego treść jest dla ciebie w pełni zrozumiała.

Umowa telekomunikacyjna

Sprawdź:
  • Z kim zawierasz umowę – czy bezpośrednio z pracownikiem operatora, czy z pośrednikiem. W tym drugim przypadku sprawdź, czy na umowie jest logo operatora, o którym mówi sprzedawca.
  • Czas obowiązywania umowy i warunki jej wcześniejszego wypowiedzenia (jakie kary umowne się z tym wiążą). Ważny jest też termin, w jakim po rozwiązaniu umowy trzeba oddać modem lub tuner.
  • Czy umowa jest automatycznie przedłużona i na jakich zasadach. Jakie są opłaty za aktywację lub wyłączenie usługi a także za zmianę taryfy.
  • Czy do podstawowej usługi są dołączone gratisy i na jaki czas. Ustal, kiedy musisz z nich zrezygnować, by nie wejść w okres płatny.

Umowa z dostawcą energii

Sprawdź:
  • Opcje płatności, czyli jak często firma prześle faktury i w jakich okresach będzie porównywała prognozy zużycia prądu z rzeczywistymi odczytem licznika (raz na miesiąc, na dwa miesiące, na pół roku).
  • Czy umowa jest przedłużana automatycznie oraz jakie kary grożą za wcześniejsze jej rozwiązanie.
  • Wysokość opłat handlowych. W niektórych umowach znajdują się dodatkowe usługi, np. wizyta elektryka w razie awarii, za które trzeba płacić.
  • Czy firma przewiduje opłaty za upomnienia, gdy spóźnisz się z uregulowaniem należności.
  • Czy zawarcie umowy jest połączone z jakimiś dodatkowymi usługami np. ubezpieczeniem zdrowotnym.

Ubezpieczenie majątkowe

Sprawdź:
  • Jakie zdarzenia są objęte ochroną.
  • Kiedy zaczyna się i kończy odpowiedzialność ubezpieczyciela (nie musi pokrywać się z opłatą składki).
  • Wyłączenia odpowiedzialności ubezpieczyciela. Zwykle ma to miejsce, gdy szkoda została spowodowana twoim niedbalstwem lub zaniechaniem.
  • Jakie warunki musisz spełnić, by ubezpieczyciel wypłacił odszkodowanie (np. powiadomienie policji, zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela w określonym czasie od kradzieży).
  • Jak ubezpieczyciel ustala wysokość odszkodowania (np. czy pomniejszy wypłatę o udział własny).
  • Jaki procent sumy ubezpieczenia jest zwracany, np. gdy w wyniku włamania stracisz tylko sprzęt RTV.

Ubezpieczenie na życie

Sprawdź:
  • Czy umowa jest precyzyjna, tzn. co ubezpieczyciel rozumie pod określeniami takich zdarzeń jak nieszczęśliwy wypadek, przyczyna zewnętrzna, poważna choroba.
  • Jak sformułowane są wyłączenia i ograniczenia. Czy jest to zamknięta lista, czy też zawiera określenia "takie jak", "w szczególności", co świadczy o tym, że katalog jest otwarty.
  • Jakie są zasady waloryzacji składki i sumy ubezpieczenia np. o inflację.
  • Przy jakich zdarzeniach nie dostaniesz odszkodowania. Przed podpisaniem umowy powinnaś dostać tekst ogólnych warunków ubezpieczenia, w którym są wyszczególnione wszystkie wyłączenia odpowiedzialności ubezpieczyciela.

Umowa najmu

Sprawdź:
  • Czy umowa zawiera podstawowe dane stron – imiona, nazwiska, numery dowodów tożsamości, PESEL, i dokładne oznaczenie lokalu (położenie, adres).
  • Czas jej obowiązywania  oraz termin wypowiedzenia.
  • Wysokość opłaty za użytkowanie lokalu. Upewnij się, jakie świadczenia obejmuje. Istotny jest także sposób i termin płatności oraz ewentualne  odsetki naliczane za jego niedotrzymanie.
  • Wysokość kaucji pobieranej na pokrycie kosztu ewentualnych szkód. Jej wartość nie powinna być niższa niż wartość czynszu za jeden miesiąc, ani przekraczać dwunastokrotności czynszu (zwykle trzeba ją wpłacić w momencie odebrania kluczy).

Umowa z biurem podróży

Sprawdź:
  • Czy umowa z organizatorem zawiera wszystkie istotne dane, m.in.: miejsce pobytu lub trasę, określenie środka transportu, miejsce zakwaterowania, ilość posiłków, czas trwania imprezy, program.
  • Jaka jest cena imprezy. Zapytaj o inne należności i opłaty, które nie są wliczone w cenę.
  • Czy cena może się zmienić i jakie warunki muszą być spełnione, aby organizator mógł to zrobić. Nawet jeśli umowa dopuszcza taką możliwość, biuro nie może zmienić ceny na 20 dni przed terminem rozpoczęcia imprezy.
  • W jakich sytuacjach możesz zrezygnować z wycieczki i czy łączy się to ze stratą pieniędzy (w całości lub części).
  • Termin na złożenie reklamacji.

Umowa kredytu lub pożyczki

Sprawdź:
  • Rzeczywiste oprocentowanie tzw. RRSO. Banki podają często oprocentowanie nominalne. Upewnij się, czy jest ono stałe czy zmienne.
  • Czy kredytodawca wymaga dodatkowo ubezpieczenia, a jeśli tak – ustal zakres działania polisy.
  • Jaki jest koszt ubezpieczenia.
  • Jakie są prowizje np. za zmianę daty spłaty rat, ustanowienie zabezpieczenia kredytu. Pamiętaj, że musisz dostać Tabelę opłat  i prowizji przed podpisaniem umowy.
  • Warunki, na jakich możesz dokonać wcześniejszej spłaty kredytu (czy łączy się to z opłatą i jaką).
  • Czy firma uzależnia wypłatę pożyczki od wniesienia opłaty przygotowawczej. Jeśli tak, to lepiej zrezygnuj z jej usług.

Przeczytaj również:

Tagi: dokumentyumowa
SKOMENTUJ
KOMENTARZE (0)